Juridische informatie
Privacy & cookies
In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens TestCompass verwerkt, waarom dat gebeurt, met wie gegevens worden gedeeld en welke keuzes en rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: 14 juni 2026
1. Wie is verantwoordelijk?
TestCompass is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
TestCompassElisabethlaan 332 bus 0102, 8400 Oostende, België
Ondernemingsnummer: BE 0732.580.523
E-mail: info@testcompass.eu
Telefoon: +32 476 88 05 37
2. Welke gegevens verwerken we en waarom?
| Situatie en gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Aankoop: e-mailadres, bestel-, betaal- en facturatiegegevens | Betaling verwerken, token leveren, administratie en ondersteuning | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen |
| Testgebruik: token, gekozen test, sessie- en gebruiksgegevens en antwoorden/resultaten bij de testaanbieder | De test aanbieden, krediet bijhouden en resultaten leveren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Contact: naam, e-mailadres, onderwerp en bericht | Je vraag behandelen en opvolgen | Gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of precontractuele maatregelen |
| Account: e-mailadres, authenticatie- en beveiligingsgegevens | Toegang en beveiliging van bevoegde accounts | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang in beveiliging |
| Technische gegevens: IP-adres, browser-, apparaat-, log- en foutgegevens | Website leveren, misbruik voorkomen en storingen oplossen | Gerechtvaardigd belang in een veilige en betrouwbare dienst |
Wanneer gegevens noodzakelijk zijn voor een aankoop of test, kan TestCompass de dienst niet uitvoeren als je die gegevens niet verstrekt. TestCompass gebruikt je gegevens niet voor uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen en verkoopt geen persoonsgegevens. Nieuwsbrieven of commerciële e-mails worden alleen verstuurd met toestemming of wanneer de wet dit anders toelaat; je kunt je steeds uitschrijven.
Testresultaten kunnen informatie over persoonlijkheid, loopbaan en welzijn bevatten. Deel in open tekstvelden geen medische of andere gevoelige informatie die niet nodig is. De testen en resultaten zijn informatief en vervangen geen medische diagnose.
3. Met wie delen we gegevens?
TestCompass deelt alleen gegevens die nodig zijn voor de dienst met zorgvuldig gekozen verwerkers en dienstverleners, waaronder:
- Lovable Cloud voor hosting, databank, authenticatie en e-mailverwerking;
- Stripe voor betalingen en fraudepreventie;
- Jotform voor het aanbieden en verwerken van online testformulieren;
- technische, administratieve en professionele adviseurs wanneer dat noodzakelijk is.
Stripe en Jotform verwerken bepaalde gegevens ook volgens hun eigen privacyverklaring. Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebruikt TestCompass een geldig doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, aangevuld met passende waarborgen waar nodig. Gegevens worden ook gedeeld wanneer de wet dit verplicht of om rechten en veiligheid te beschermen.
4. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig:
- bestel- en facturatiegegevens: gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn, doorgaans 7 jaar;
- contactberichten: zolang nodig voor de behandeling en eventuele opvolging, in beginsel maximaal 2 jaar;
- account- en testgegevens: zolang het account, token of de dienst actief is en daarna zolang nodig voor ondersteuning, geschillen of wettelijke verplichtingen;
- beveiligings- en technische logs: zo kort mogelijk en afhankelijk van het beveiligingsdoel.
Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer een wettelijke verplichting of lopend geschil dat vereist. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
5. Beveiliging
TestCompass gebruikt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking, beveiligde verbindingen, geheimhouding, systeembeveiliging en controle van bevoegde dienstverleners. Geen enkele verwerking is volledig risicoloos. Meld een vermoedelijk gegevenslek zo snel mogelijk via info@testcompass.eu.
6. Jouw privacyrechten
Afhankelijk van de verwerking heb je recht op:
- inzage in en een kopie van je persoonsgegevens;
- verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
- wissing of beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- overdraagbaarheid van gegevens die je zelf verstrekte;
- intrekking van toestemming, zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking.
Stuur je verzoek naar info@testcompass.eu. We reageren in beginsel binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen je identiteit passend te bevestigen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Wijzigingen
Deze verklaring kan wijzigen wanneer de website, dienstverleners of wetgeving wijzigen. De actuele versie staat steeds op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we betrokkenen via een passend kanaal.